服务支持

罗博思达(LOBEPRO)依托上海研发营销中心、湖南标准化集成测试基地双基地运营,面向国内项目及出口美国、澳大利亚、东南亚多国海外客户搭建完整全周期服务体系,覆盖设备交付前后全流程配套支持:
  1. 售前技术服务:现场工况勘测、介质参数测算、成套设备选型、定制方案出具、项目报价对接;

  2. 交付调试服务:设备出厂检测、国内项目上门安装指导、设备空载 / 负载调试、操作人员实操培训;

  3. 售后维保服务:定期设备巡检、故障远程排查、现场维修抢修、原厂易损件配套供应;

  4. 海外专属服务:外贸订单报关配套、远程视频技术指导、海外短期现场技术支援。

    全部服务配备专业技术工程师团队,国内实行就近上门服务机制,海外客户配备专属外贸技术对接专员,保障设备长期稳定运行。本栏目下设各类细分服务子页面,可查看详细服务流程与保障说明。